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El impacto del correo como medio en el sismo del 19S en México

Aunque pudiera parecer cliché el estar tocando el tema del sismo del 19S, lo cierto es que es un sucesos que nos dejará marcados para siempre y que se presta para analizar distintos fenómenos ocurridos a nivel mediático y social.

El email en el sismo del 19S

A pesar de ciertos brotes de desinformación, la sociedad se organizó y tomó a los medios digitales como parte de sus mejores aliados ante el caos. Tan pronto se supo que había derrumbes y gente atrapada, en redes los usuarios comenzaron a usar diversas etiquetas o hashtags como #Ayuda #Sismo #Desaparecidos #CDMX.

Al final, los ojos estuvieron bien puestos en compartir información comprobada y fidedigna, ayudando así a que la comunicación fuese más efectiva.

Por supuesto, que dentro de la baraja de medios digitales uno de los que fueron más importantes en la comunicación marcas – usuarios fue el correo electrónico.

Tan pronto se entendió el grave contexto del sismo del 19S, fueron diversas las marcas que se sumaron al apoyo de los damnificados y supieron que uno dentro de las newsletters estaba uno de los mejores recursos para sensibilizar a la audiencia y anunciar, de manera oficial, las acciones a tomar por su parte.

De esta manera, el correo electrónico sirvió (una vez más) como un puente para llevar a la acción a los usuarios, sobretodo en aquellas campañas enfocadas a llevar a los mismos a brindar un donativo o hacer una compra con causa (éste fue en muchos casos la situación de las eCommerce y marketplaces que apoyaron).

Eso sí, quizás en esta ocasión no fue tan necesario segmentar ni enviar el mensaje a una hora adecuada; simple y sencillamente, el pueblo mexicano estuvo al pie del cañón para apoyar de la manera que fuese posible y abierto a toda comunicación organizada y positiva alrededor del sismo del 19S, y sin lugar a dudas hacerlo a través de sus marcas de confianza fue una excelente idea.

La ayuda continúa, y continuará

La situación ha sido devastadora, no sólo para la CDMX sino también para Puebla y Morelos, sin tomar en cuenta el sismo a inicios de septiembre que afectó a los estados de Oaxaca y Guerrero. 

Te comparto que actualmente existen diversas formas de donación a través de Internet, desde directamente a la Cruz Roja Mexicana, hasta por medios de pago como PayPal o en especie a través de Amazon.

Sin más, no queda más que seguir unidos y al son de #FuerzaMéxico, ¡Nos leemos a la próxima!

Imagen: Pixabay

Fuente: https://marketing4ecommerce.mx/correo-sismo-del-19s/

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